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巨辰科技攜手國内知名企業"哈啰",全方位提升其通(tōng)信效能!

近期,國内出行領域知名企業哈啰與巨辰科技達成合作,通(tōng)過巨辰科技提供的(de)"呼叫中心+通(tōng)信線路+短信"的(de)一體化(huà)解決方案,賦能哈啰更高(gāo)效、更便捷、更穩定地完成金融業務的(de)用(yòng)戶觸達。

從百億級别的(de)共享單車市場(chǎng),到萬億規模的(de)大(dà)出行市場(chǎng),再到龐大(dà)的(de)本地生活領域,哈啰的(de)定位完成了(le)從小溪到大(dà)海的(de)升級;2022年品牌更是由"哈啰出行"升級爲"哈啰",旨在彰顯其"普惠生活服務平台"的(de)業務主張。

目前,哈啰累計擁有注冊用(yòng)戶約6億;面對(duì)規模如此龐大(dà)的(de)會員(yuán)數量,如何在确保數據安全基礎上,高(gāo)效快(kuài)捷聯絡客戶,并提升業務服務效率,成爲哈啰重點關注的(de)問題。

更便捷

巨辰打造的(de)融合通(tōng)信平台,以通(tōng)信中台爲理(lǐ)念設計,可(kě)自行選擇開通(tōng)不同的(de)産品服務,無需切換多(duō)個(gè)平台登錄操作,輕松建立集呼叫中心、短信、AI、在線客服等産品服務于一體的(de)一站式平台;同時(shí),各産品應用(yòng)所産生的(de)通(tōng)信數據均在一個(gè)平台管理(lǐ)調用(yòng),能夠打破數據孤島,有效實現業務互聯。

更專業

巨辰融合通(tōng)信平台,是由通(tōng)信研究院專家參與組成的(de)專業技術團隊研發設計而成,平台各層架構合理(lǐ),整個(gè)界面簡潔美(měi)觀,具備流暢的(de)交互體驗;同時(shí),巨辰已通(tōng)過CMMI3認證,系統研發能力、實施服務交付及項目管理(lǐ)水(shuǐ)平等方面均得(de)到國際權威機構認可(kě)。

更穩定

平台基于分(fēn)布式部署,可(kě)以支持10萬以上的(de)坐(zuò)席并發使用(yòng),承載能力超強,目前已服務過中原消費金融、衆安保險、小赢科技、樂(yuè)藥集團等衆多(duō)大(dà)企業,高(gāo)并發下(xià)也(yě)能穩定使用(yòng)! 同時(shí)采用(yòng)全鏈路監控設計,構建底層基礎架構到上層業務應用(yòng)的(de)可(kě)監測性能力,能夠快(kuài)速定位故障并及時(shí)恢複,極大(dà)縮短故障排查時(shí)間,保障穩定使用(yòng)。

更安全

巨辰已獲取"iso27001、iso45001、iso14001"等一系列證書(shū),并正進行"等保三級"認證中,安全管理(lǐ)能力達到國内一線标準,全面保障平台的(de)信息安全;同時(shí),平台數據雲端部署,使用(yòng)阿裏雲自帶的(de)安全防護系統及定期數據備份等多(duō)項措施,可(kě)确保客戶數據免受盜取和(hé)攻擊。

更多(duō)詳情歡迎添加微信(juchn123)或電話(huà)咨詢(400-666-9613),可(kě)申請産品免費試用(yòng)及獲取更多(duō)解決方案!

巨辰科技作爲運營商的(de)CSP合作夥伴,一直專注于成爲國内領先的(de)融合通(tōng)信解決方案服務商,榮獲國家高(gāo)新技術認證,産品服務涵蓋短信、呼叫中心、AI和(hé)5G消息等,先後爲金融、互聯網、教育等多(duō)個(gè)行業提供全方位通(tōng)信服務,與美(měi)團、招聯金融、華圖教育、滴滴、貨拉拉等衆多(duō)知名企業保持良好合作,緻力爲各行業各類業務場(chǎng)景提供一站式的(de)融合通(tōng)信解決方案。

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ISO9001認證
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