融合通(tōng)訊平台用(yòng)戶協議(yì)
版本更新時(shí)間：2023年11月(yuè)16日
歡迎使用(yòng)融合通(tōng)訊平台軟件及服務！
爲使用(yòng)融合通(tōng)訊平台軟件（以下(xià)簡稱"本軟件"）及服務，您應當閱讀并遵守《融合通(tōng)訊平台軟件許可(kě)及服務協議(yì)》（以下(xià)簡稱"本協議(yì)"），請您務必審慎閱讀、充分(fēn)理(lǐ)解本協議(yì)的(de)全部内容，爲了(le)使您充分(fēn)理(lǐ)解本協議(yì)，本協議(yì)中與您的(de)權益存在或可(kě)能存在重大(dà)關系的(de)條款，特别是減輕我們義務或者限制您的(de)權利的(de)條款，将以加粗形式提示您注意。
除非您已閱讀并接受本協議(yì)所有條款，否則您無權下(xià)載、安裝或使用(yòng)本軟件及相關服務。您的(de)下(xià)載、安裝、注冊點擊同意、使用(yòng)、獲取融合通(tōng)訊平台軟件管理(lǐ)賬号及使用(yòng)相關服務行爲即視爲您已閱讀并同意接受本協議(yì)的(de)約束。
如果您未滿18周歲，請在法定監護人(rén)的(de)陪同下(xià)閱讀本協議(yì)，并特别注意未成年人(rén)使用(yòng)條款。
1.本協議(yì)是您與我們之間關于您下(xià)載、安裝、使用(yòng)、複制本軟件，以及使用(yòng)我們相關服務所訂立的(de)協議(yì)。"用(yòng)戶"或"您"是指注冊、登錄、使用(yòng)我們提供的(de)本軟件及相關服務的(de)自然人(rén)、法人(rén)、非法人(rén)組織。
2.本協議(yì)内容及所有科技已經發布的(de)或将來(lái)可(kě)能發布的(de)各類規則、相關協議(yì)，均爲本協議(yì)不可(kě)分(fēn)割的(de)組成部分(fēn)，與本協議(yì)具有同等法律效力。除另行明(míng)确聲明(míng)外，您使用(yòng)我們的(de)服務受本協議(yì)約束。
3.我們有權在必要時(shí)通(tōng)過發出公告、通(tōng)知等合理(lǐ)方式修改本協議(yì)。您在使用(yòng)我們服務時(shí)，應當及時(shí)查閱了(le)解修改的(de)内容，并自覺遵守本協議(yì)的(de)相關内容。如您繼續使用(yòng)我們的(de)服務，則視爲對(duì)修改内容的(de)同意，當發生有關争議(yì)時(shí)，以最新的(de)協議(yì)爲準;您在不同意修改内容的(de)情況下(xià)，請停止使用(yòng)我們的(de)服務。
4.若您就使用(yòng)本軟件與我們簽署了(le)明(míng)确具體服務内容及費用(yòng)的(de)任何協議(yì)、合同或法律文件（以下(xià)簡稱"其他(tā)文件"），一旦其他(tā)文件中的(de)相關約定與本協議(yì)約定不一緻或本協議(yì)未約定的(de)事宜，均按其他(tā)文件執行（争議(yì)解決條款除外）。
1. 知識産權聲明(míng)
1.1 未經我們授權，任何拷貝、銷售、轉讓、出租、修改本軟件的(de)行爲均被認爲是侵權行爲。
1.2 本軟件是由我們獨立開發。軟件包括版權在内的(de)所有知識産權，以及與軟件相關的(de)所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其組合、商标、圖标圖飾、界面設計、版面框架、有關數據、印刷材料、電子文檔等的(de)相關權利屬于我們，并且均受著作權法和(hé)國際著作權條約以及其他(tā)知識産權法律法規的(de)保護。除了(le)任何本協議(yì)所提供的(de)明(míng)确書(shū)面許可(kě)外，使用(yòng)本軟件并不賦予您任何有關這(zhè)些專利、商标、版權或其它知識産權的(de)許可(kě)。
2. 軟件授權範圍
2.1 我們将授權軟件提供給您，您依法享有本軟件的(de)非獨占的(de)有期限的(de)使用(yòng)權，授權期限及授權範圍以您與我們簽署的(de)相關合同中的(de)約定爲準。
2.2您擁有基于使用(yòng)我們的(de)軟件或服務而在軟件系統内保存或産生的(de)全部會員(yuán)資料、商品（服務）資料、及相關信息的(de)所有權，并獨立承擔相關法律義務和(hé)責任。
2.3 保留權利：未明(míng)示授權的(de)其他(tā)一切權利仍歸我們所有，您使用(yòng)其他(tā)權利時(shí)須另外取得(de)我們的(de)書(shū)面同意。
2.4 本軟件以現狀方式提供，我們不保證本軟件産品能夠或不能夠完全滿足您的(de)需求，任何其他(tā)文件當中的(de)介紹性内容僅供用(yòng)戶參考，不得(de)理(lǐ)解爲對(duì)您所做(zuò)的(de)任何承諾。除本協議(yì)有明(míng)确規定外，本協議(yì)并未對(duì)本軟件以外的(de)我們的(de)其他(tā)服務的(de)服務條款作出規定。對(duì)于這(zhè)些服務，可(kě)能有單獨的(de)服務條款加以規範，請您在使用(yòng)有關服務時(shí)另行了(le)解與确認。如您使用(yòng)該服務，視爲對(duì)相關服務條款的(de)接受。
3.用(yòng)戶使用(yòng)須知
3.1您在遵守法律及本協議(yì)的(de)前提下(xià)可(kě)依據本協議(yì)使用(yòng)本軟件。您無權實施包括但不限于下(xià)列行爲：
1)不得(de)删除本軟件及其他(tā)副本上所有關于版權的(de)信息、内容；
2)不得(de)對(duì)本軟件進行反向工程、反向彙編、反向編譯等；
3)對(duì)于本軟件的(de)圖像、文字等相關信息，未經我們書(shū)面同意，您不得(de)擅自實施包括但不限于下(xià)列行爲：使用(yòng)、複制、修改、鏈接、轉載、彙編、發表、出版，建立鏡像站點、擅自借助軟件發展與之有關的(de)衍生産品、作品、服務等；
4) 您不得(de)利用(yòng)本軟件發表、傳播、儲存違反國家法律、危害國家安全、祖國統一、社會穩定的(de)内容，或侮辱、诽謗、色情、暴力等任何違反國家法律法規政策的(de)内容；
5) 您不得(de)利用(yòng)本軟件發表、傳播、儲存侵害他(tā)人(rén)知識産權、商業秘密權等合法權利内容；
6） 通(tōng)過修改或僞造軟件運行中的(de)指令、數據，增加、删減、變動軟件的(de)功能或運行效果，或者将用(yòng)于上述用(yòng)途的(de)軟件、方法進行運營或向公衆傳播，無論這(zhè)些行爲是否爲商業目的(de)；
7）通(tōng)過非中科金開發、授權的(de)第三方軟件、插件、外挂、系統，登錄或使用(yòng)本軟件及服務，或制作、發布、傳播上述工具。
3.2 使用(yòng)本軟件必須遵守國家有關法律和(hé)政策，維護國家利益，保護國家安全，對(duì)于您違法或違反本協議(yì)的(de)使用(yòng)而引起的(de)一切責任由您負全部責任，一概與我們無關，導緻我們損失的(de)，我們有權要求您賠償，并有權立即停止提供服務并保留相關記錄，以配合司法機關追究法律責任的(de)權利。
3.3 利用(yòng)本授權軟件發生的(de)商業行爲均由您自行負責，因利用(yòng)本軟件進行商業行爲所産生的(de)一切糾紛均與我們無關。
3.4 我們不對(duì)因本軟件使用(yòng)錯誤等問題所引起的(de)用(yòng)戶損失而承擔任何責任，但我們将盡量避免此類情況的(de)發生且對(duì)付費用(yòng)戶在出現此類問題的(de)情況下(xià)提供必要的(de)支持服務。
3.5 您自行下(xià)載、安裝、使用(yòng)非經我們開發并正式發布的(de)其它任何由本軟件衍生的(de)軟件将可(kě)能導緻不可(kě)預知的(de)風險，建議(yì)您不要輕易下(xià)載、安裝、使用(yòng)，由此産生的(de)一切法律責任與糾紛一概與我們無關。
1.注冊流程
1.1如您希望使用(yòng)我們的(de)服務，您需先注冊我們認可(kě)的(de)賬号并登錄。您登錄的(de)賬号是我們确認您身份的(de)唯一依據。如您注冊成爲企業用(yòng)戶，或成爲企業用(yòng)戶下(xià)屬的(de)成員(yuán)用(yòng)戶（包括企業用(yòng)戶管理(lǐ)員(yuán)），您同意并認可(kě)，通(tōng)過您的(de)賬号使用(yòng)本軟件的(de)行爲均視爲您及您所屬企業的(de)行爲或您所屬企業的(de)授權行爲，由您及您所屬的(de)企業承擔全部法律責任。
1.2您确認：您是具備完全民事權利能力和(hé)完全民事行爲能力的(de)自然人(rén)、法人(rén)或其他(tā)組織，有能力對(duì)您使用(yòng)我們提供的(de)服務的(de)一切行爲獨立承擔責任。若您不具備前述主體資格，請在您的(de)監護人(rén)的(de)陪同下(xià)閱讀本協議(yì)，我們在依據法律規定或本協議(yì)約定要求您承擔責任時(shí)，有權向您的(de)監護人(rén)追償。
1.3您應當按照(zhào)法律法規和(hé)我們要求，按相應頁面的(de)提示準确提供并及時(shí)更新您的(de)資料，以使之真實、及時(shí)，完整和(hé)準确。您承諾不得(de)冒充他(tā)人(rén)進行注冊，不得(de)未經許可(kě)爲他(tā)人(rén)注冊，不得(de)以可(kě)能誤導其他(tā)用(yòng)戶的(de)方式注冊賬号，不得(de)使用(yòng)可(kě)能侵犯他(tā)人(rén)權益的(de)用(yòng)戶名進行注冊（包括但不限于涉嫌商标權、名譽權侵權等），否則我們有權注銷該賬号。
2.賬号使用(yòng)規範
2.1融合通(tōng)訊平台賬号的(de)所有權歸科技公司所有，您完成申請注冊手續後，僅獲得(de)賬号的(de)使用(yòng)權，您不得(de)贈與、借用(yòng)、租用(yòng)、轉讓或售賣賬号或者以其他(tā)方式許可(kě)他(tā)人(rén)使用(yòng)。
2.2 賬号信息資料包括但不限于您的(de)賬号名稱、頭像、密碼、注冊或重置賬号時(shí)輸入的(de)所有信息。您在注冊、登陸和(hé)使用(yòng)賬号時(shí)承諾遵守法律法規公共秩序、社會道德風尚和(hé)信息真實性等底線，不得(de)在賬号資料中出現違法和(hé)不良信息，且您保證應合法合規的(de)注冊、登陸和(hé)使用(yòng)賬号。
2.3若您注冊、登錄、使用(yòng)賬号名稱、頭像、個(gè)人(rén)簡介等賬号信息資料存在違法和(hé)不良信息或包含有不正确、不真實信息的(de)，我們有權采取通(tōng)知限期改正、暫停使用(yòng)等措施。對(duì)于冒用(yòng)關聯機構或社會名人(rén)登錄、使用(yòng)、填寫賬号名稱、頭像、個(gè)人(rén)簡介等信息的(de)，我們有權取消該賬号的(de)使用(yòng)。
2.4如您使用(yòng)我們的(de)融合通(tōng)訊功能，不得(de)進行任何騷擾客戶的(de)外呼行爲，具體承諾爲：
1)保證外呼數據來(lái)源合法、合規，未以侵犯他(tā)人(rén)合法權益的(de)方式取得(de)外呼數據，使用(yòng)該等外呼數據不侵犯他(tā)人(rén)隐私及合法權益。
2)遵守騷擾電話(huà)禁呼承諾，僅在您同意後方進行客服回訪、信息核實與服務通(tōng)知等服務性外呼或其他(tā)客戶有請求的(de)外呼，且任何呼出服務皆不涉及騷擾電話(huà)，不會引起被叫人(rén)的(de)反感、投訴。
3)保證不對(duì)無需求客戶或已經明(míng)确拒絕的(de)客戶再進行外呼。被叫人(rén)同意之前一次的(de)被呼叫不得(de)當然地視爲同意我方進行下(xià)一次呼叫。
4)保證外呼不涉及任何商業營銷行爲，不發送商業性短信。
5)保證不擅自改變碼号位長(cháng)、用(yòng)途和(hé)适用(yòng)範圍，不變更、隐藏、冒用(yòng)、違規轉讓或者出租電信網碼号。
6)任何外呼行爲均在正常且合理(lǐ)的(de)時(shí)間進行，盡量避開您休息時(shí)間，不幹擾被叫人(rén)正常的(de)生産生活。
您如出現違反上述承諾情況，我們有權單方進行處理(lǐ)，包括但不限于：停止碼号及呼叫服務，關停賬戶等，預存款不予退還(hái)并賠償因此給我們造成的(de)直接經濟損失。若由于您的(de)行爲導緻我們受到運營商或行政機關的(de)處罰，您同意承擔所有罰金并補償我們因此受到的(de)其他(tā)損失。
2.5您應對(duì)注冊和(hé)使用(yòng)的(de)賬号負責，您保證隻有您本人(rén)可(kě)以使用(yòng)您的(de)賬号，該賬号不可(kě)轉讓、不可(kě)贈與、不可(kě)繼承。
2.6您應保管好自己的(de)賬号和(hé)密碼，如因您未保管好自己的(de)賬号和(hé)密碼而對(duì)自己、我們或第三方造成損害的(de)，您将自負全部責任。另外，您應對(duì)您賬号中的(de)所有活動和(hé)事件負全責。您同意若發現有非法使用(yòng)您的(de)賬号或出現安全漏洞的(de)情況，立即通(tōng)告我們。同時(shí)，您理(lǐ)解我們對(duì)您的(de)請求采取行動需要合理(lǐ)期限，在我們采取措施前，我們對(duì)已執行的(de)指令及所導緻的(de)您的(de)損失不承擔任何責任。
1.服務内容
我們提供包括但不限于呼叫服務、短信服務、客戶管理(lǐ)、語音(yīn)機器人(rén)、AI錄音(yīn)質檢、工單等功能模塊的(de)技術服務。除非本協議(yì)另有其它明(míng)示規定，我們所推出的(de)所有服務内容，均受到本協議(yì)之規範。您有權選擇我們提供的(de)服務内容，并獲得(de)我們提供的(de)技術支持。您應根據自身需求，選擇我們服務中的(de)具體使用(yòng)成員(yuán)、服務類型等，您的(de)選擇一經做(zuò)出，即對(duì)您有約束力。
2.服務費用(yòng)
2.1我們可(kě)能根據實際需要對(duì)收費服務的(de)收費标準、方式等進行修改和(hé)變更，或對(duì)部分(fēn)免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，我們會提前向您發送通(tōng)知，通(tōng)知發送後您未在規定期限或合理(lǐ)期限内提出異議(yì)并繼續使用(yòng)我們服務的(de)，視爲接受我們的(de)修改、變更、調整，後續再以未收到通(tōng)知或不同意調整爲由要求解除合同、退費的(de)，我們有權不予支持。
2.2服務内容：融合通(tōng)訊平台可(kě)以對(duì)其提供的(de)服務予以變更，且融合通(tōng)訊平台提供的(de)服務内容可(kě)能随時(shí)變更；用(yòng)戶将會收到關于服務變更的(de)通(tōng)知。
2.3融合通(tōng)訊平台提供的(de)服務包含免費服務與收費服務。用(yòng)戶可(kě)以通(tōng)過付費方式購(gòu)買收費服務，對(duì)于收費服務，融合通(tōng)訊平台會在用(yòng)戶使用(yòng)之前給予用(yòng)戶明(míng)确的(de)提示，隻有用(yòng)戶根據提示确認其同意按照(zhào)前述支付方式支付費用(yòng)并完成了(le)支付行爲，用(yòng)戶才能使用(yòng)該等收費服務。支付行爲的(de)完成以銀行或第三方支付平台生成"支付已完成"的(de)确認通(tōng)知爲準。
1.在支付了(le)相應費用(yòng)的(de)前提下(xià)，您有權獲得(de)本協議(yì)項下(xià)及相關協議(yì)約定的(de)我們的(de)服務。
2.如您在使用(yòng)我們服務的(de)過程中發現服務有任何錯誤或漏洞的(de)，可(kě)以向我們發送報告，告知該等錯誤或漏洞的(de)特征。我們收到此類報告且經查驗核實後向您提供反饋。
3.您理(lǐ)解，我們服務僅提供相關的(de)軟件服務，除此之外與相關軟件服務有關的(de)設備(如個(gè)人(rén)電腦(nǎo)、手機、及其他(tā)與接入互聯網或移動網有關的(de)裝置)及所需的(de)費用(yòng)(如爲接入互聯網而支付的(de)電話(huà)費及上網費、爲使用(yòng)移動網而支付的(de)手機費)均應由您自行負擔。
4.您使用(yòng)我們服務對(duì)外提供開展業務的(de)，應自行辦理(lǐ)相關審批，如您未辦理(lǐ)必要審批而開展此類業務的(de)，因此造成的(de)後果與我們無關。如因此給我們及/或我們關聯公司造成損失的(de)，您應負責全額賠償。
5.我們在此鄭重提請您注意，任何經由我們以上傳、張貼或任何其他(tā)方式傳送的(de)資訊、資料、文字、軟件、音(yīn)樂(yuè)、音(yīn)訊、照(zhào)片、圖形、視訊、信息、您的(de)登記資料或其他(tā)資料(以下(xià)簡稱"内容")，無論系公開還(hái)是私下(xià)傳送(以下(xià)簡稱"發布")，均由内容提供者、使用(yòng)者對(duì)其上傳、使用(yòng)行爲自行承擔責任。您保證您使用(yòng)我們服務或通(tōng)過我們服務發布内容時(shí)将遵從國家、地方法律法規、行業慣例和(hé)社會公共道德，并且不會利用(yòng)我們服務進行制作、複制、存儲、傳送、發布、傳播如下(xià)信息和(hé)内容：
1)違反國家法律法規政策的(de)任何内容(信息);
2)違反國家規定的(de)政治宣傳或新聞信息;
3)涉及國家秘密或安全的(de)信息;
4)封建迷信或淫穢、色情、下(xià)流的(de)信息或教唆犯罪的(de)信息;
5)博彩有獎、賭博遊戲;
6)違反國家民族和(hé)宗教政策的(de)信息;
7)妨礙互聯網運行安全的(de)信息;
8)侵害他(tā)人(rén)合法權益的(de)信息;
9)其他(tā)有損于社會秩序、社會治安、公共道德的(de)信息或内容。
如您違反前述規定，應自行承擔全部責任。如您的(de)前述違法行爲給我們及/或我們關聯公司造成損失的(de)，您應負責全額賠償。
6.非經我們許可(kě)，您不得(de)向第三方轉讓或部分(fēn)轉讓我們向您提供的(de)服務。
7.您不應在自有系統之上安裝、使用(yòng)盜版軟件;如您使用(yòng)盜版或不正規軟件導緻我們服務不可(kě)用(yòng)的(de)，我們不承擔責任。
8.您須對(duì)您在使用(yòng)我們服務過程中的(de)行爲承擔法律責任。您承擔法律責任的(de)形式包括但不限于：對(duì)受到侵害者進行賠償，以及在我們首先承擔了(le)因您行爲導緻的(de)行政處罰或侵權損害賠償責任後，您應給予我們等額的(de)賠償。若您違反前述規定，我們有權作出獨立判斷并立即暫停或終止對(duì)您提供部分(fēn)或全部服務，包括采取凍結、取消賬号使用(yòng)權限以及删除您内容等措施。
9.您有義務對(duì)我們及相關服務中您以外的(de)其他(tā)您提供的(de)内容自行進行判斷，并承擔因使用(yòng)上述内容而引起的(de)所有風險，包括因對(duì)該等内容的(de)真實性、準确性、完整性或實用(yòng)性的(de)依賴而産生的(de)風險。我們無法且不會對(duì)其他(tā)您提供的(de)内容的(de)真實性、準确性、完整性、實用(yòng)性和(hé)時(shí)效性承擔任何責任，也(yě)不對(duì)您信賴上述内容而造成的(de)損失或損害承擔賠償責任。
10.您通(tōng)過或使用(yòng)我們服務訪問第三方網站或獲取第三方提供的(de)産品或服務時(shí)，因第三方網站、程序(包括小程序)及其功能、内容導緻您的(de)風險和(hé)損失，由您自行承擔，由此導緻的(de)糾紛由您與該第三方共同解決，我們不承擔任何責任。也(yě)不爲第三方網站和(hé)程序(包括小程序)提供任何的(de)技術支持或客服支持。
11.當您上傳内容至我們産品時(shí)，即賦予了(le)我們在全球範圍内免費使用(yòng)該内容的(de)權利，僅當該等使用(yòng)出于如下(xià)目的(de)：
1) 向您提供更好的(de)功能和(hé)服務;
2) 改進我們的(de)産品與服務的(de)質量；
3) 出于公司經營狀況和(hé)戰略制定統計所必需；
4) 用(yòng)于維護所提供的(de)産品或服務的(de)安全穩定運行所必需的(de)，例如發現、處置産品或服務的(de)故障；
5) 履行法律法規規定或有關國家機關、監管要求的(de)其他(tā)行爲。
12.我們有權根據自有監控技術對(duì)您使用(yòng)我們服務行爲進行質檢，若質檢發現您的(de)行爲違反法律法規或本協議(yì)約定的(de)，我們或我們的(de)合作方将審查您提交的(de)内容，以調查真實情況。若經過調查後，我們确定您提交的(de)内容确已違反本協議(yì)，我們有權删除、限制傳播或禁止您使用(yòng)我們的(de)産品。
13.若我們收到有關您的(de)投訴，或者有關您的(de)行政、司法命令、主管機關通(tōng)知等，經調查後，我們認爲确有必要時(shí)，我們有權删除、限制傳播或禁止您使用(yòng)我們的(de)産品。
1.您違反本協議(yì)或相關的(de)服務條款的(de)規定，我們有權視您的(de)行爲性質采取包括但不限于中斷使用(yòng)許可(kě)、停止提供服務、限制使用(yòng)、法律追究等措施。同時(shí)，我們會視司法部門的(de)要求協助調查。
2.您因第三方如電信部門的(de)通(tōng)訊線路故障、技術問題、網絡、電腦(nǎo)或手機故障、系統不穩定性等原因而遭受的(de)經濟損失，我們不承擔責任。
3.若根據您的(de)需求，我們使用(yòng)了(le)您提供的(de)信息、材料或知識産權對(duì)軟件進行了(le)二次開發，若您因此被指控侵權，則對(duì)于該侵權，我們不承擔責任。
4.我們對(duì)不可(kě)抗力導緻的(de)損失不承擔責任。本協議(yì)所指不可(kě)抗力包括但不限于：自然災害、公共衛生事件、法律法規或政府指令的(de)變更、因網絡服務特性而特有的(de)原因，例如境内外基礎電信運營商的(de)故障、光(guāng)纜等基礎設施損壞、計算(suàn)機或互聯網相關技術缺陷、互聯網覆蓋範圍限制、計算(suàn)機病毒、黑(hēi)客攻擊等因素，及其他(tā)合法範圍内的(de)不能預見、不能避免并不能克服的(de)客觀情況。
5.我們本身不直接上傳、提供内容，對(duì)您傳輸内容不做(zuò)任何修改或編輯。您與其他(tā)用(yòng)戶之間或您與其他(tā)權利人(rén)之間因使用(yòng)相關内容或作品而産生或可(kě)能産生的(de)任何糾紛和(hé)/或損失，由您自行協商解決并承擔相應的(de)責任，與我們無關。我們不能保證内容的(de)合法性、正确性、完整性、真實性或品質。
6.您了(le)解我們無法保證其所提供的(de)服務毫無瑕疵，但我們承諾不斷提升服務質量及服務水(shuǐ)平。所以您同意：即使我們提供的(de)服務存在瑕疵，但上述瑕疵是當時(shí)行業技術水(shuǐ)平所無法避免的(de)，其将不被視爲我們違約。您同意和(hé)我們一同合作解決上述瑕疵問題。
7.任何情況下(xià)，我們都不承擔因您使用(yòng)或不能使用(yòng)我們服務所引起的(de)或有關的(de)任何間接的(de)、意外的(de)、特殊的(de)、懲罰性的(de)或其它任何損失的(de)賠償責任。
8.我們并不放棄本協議(yì)中未提及的(de)在法律适用(yòng)的(de)最大(dà)範圍内我們享有的(de)限制、免除或抵消我們損害賠償責任的(de)任何權利。
1.尊重您隐私是我們的(de)一項基本政策。所以，我們不會公開或透露您的(de)注冊資料及保存在我們服務中的(de)非公開内容。您知悉并同意，爲便于向您提供更好的(de)服務，我們将在您自願選擇服務或者提供信息的(de)情況下(xià)收集您的(de)信息，并将這(zhè)些信息采取必要措施保證信息安全，并遵守《融合通(tōng)訊平台産品隐私權政策》。
2.我們理(lǐ)解并認可(kě)，您使用(yòng)我們服務，生成、存儲、上傳、下(xià)載的(de)數據（包括但不限于：通(tōng)話(huà)錄音(yīn)、通(tōng)話(huà)記錄、語音(yīn)轉寫記錄、客戶資料(如有)）等，均爲您的(de)業務數據，您完全擁有該業務數據。我們應就其形成、保存、處理(lǐ)上述業務數據取得(de)必要的(de)權利人(rén)授權及同意，遵守信息收集、處理(lǐ)及保存的(de)相關規定。我們自有軟件、系統、平台上所有的(de)數據、信息、資料相關的(de)知識産權歸我們所有。
3.業務數據，我們除執行您的(de)服務請求(包括但不限于：故障、問題排查)以及在您授權的(de)範圍内處理(lǐ)您向我們提供的(de)業務數據或本協議(yì)約定的(de)其他(tā)情形外，不進行任何未獲授權的(de)訪問、使用(yòng)及披露;除非我們在誠信的(de)基礎上認爲透露這(zhè)些信息在以下(xià)幾種情況是必要的(de)：
1)事先獲得(de)您的(de)明(míng)确授權;
2)遵守有關法律規定，包括在國家有關機關查詢時(shí)，提供您的(de)注冊信息、您在我們的(de)産品上發布的(de)信息内容及其發布時(shí)間、互聯網地址或者域名;
3)保持維護我們的(de)知識産權和(hé)其他(tā)重要權利;
4)在緊急情況下(xià)竭力維護您和(hé)社會大(dà)衆的(de)隐私安全;
5)根據本協議(yì)相關規定或者我們認爲必要的(de)其他(tā)情況下(xià)。
4.您了(le)解并同意，我們有權應有權部門的(de)要求，向其提供您提交給我們或在使用(yòng)我們服務中存儲于我們服務器的(de)必要信息。如您涉嫌侵犯他(tā)人(rén)合法權益，則我們有權在初步判斷涉嫌侵權行爲存在的(de)情況下(xià)，向權利人(rén)提供關于您的(de)前述必要信息。
1.服務中止、中斷及終止
1.1我們根據自身商業決策等原因可(kě)能會選擇中止、中斷及終止服務。如有此等情形發生，我們會采取公告的(de)形式通(tōng)知您。
1.2您同意，出于執行行政/司法機關的(de)命令、維護我們服務的(de)安全、維護其他(tā)人(rén)的(de)正常使用(yòng)與數據安全、回應其他(tā)主體的(de)侵權訴求等理(lǐ)由，我們有權不經事先通(tōng)知的(de)中止、終止向您提供部分(fēn)或全部我們的(de)服務，暫時(shí)凍結或永久凍結(注銷)您的(de)賬戶在我們的(de)權限，且無須爲此向您或任何第三方承擔任何責任，但是我們有權利繼續保存該賬戶相關的(de)數據信息。
1.3出現以下(xià)情況時(shí)，我們有權直接以注銷賬戶的(de)方式終止本協議(yì)，并有權永久凍結(注銷)您的(de)賬戶在我們産品的(de)權限：
1) 您提供的(de)信息中主要内容不真實、不準确、不及時(shí)、不完整、存在未獲合法授權或侵犯他(tā)人(rén)權益的(de)情形;
2) 本協議(yì)(含規則)變更時(shí)，您明(míng)示并通(tōng)知我們不願接受新的(de)服務協議(yì)的(de);
3) 您使用(yòng)我們的(de)産品從事本協議(yì)第二條軟件使用(yòng)許可(kě)第3款用(yòng)戶使用(yòng)須知第3.1項、第三條賬号及使用(yòng)規範第2款賬号使用(yòng)規範第2.4項、第五條權利與義務第5款規定禁止從事的(de)行爲；
4) 其它您違反本協議(yì)或雙方另行簽署的(de)其他(tā)文件、協議(yì)約定或違反法律法規規定的(de)行爲我們認爲應當終止服務的(de)情況。
1.4您的(de)服務被終止後，使用(yòng)我們服務的(de)權利将立即結束，同時(shí)您使用(yòng)與服務相關的(de)軟件的(de)許可(kě)也(yě)将終止。服務終止後，我們将禁用(yòng)您的(de)賬戶并有權删除您的(de)内容。依照(zhào)本條款的(de)規定，我們不對(duì)您的(de)内容的(de)删除承擔任何責任。
2.您和(hé)我們對(duì)于因使用(yòng)我們服務而了(le)解或接觸到的(de)對(duì)方的(de)商業秘密及其他(tā)機密和(hé)信息，服務和(hé)協議(yì)内容及您使用(yòng)我們服務過程中産生的(de)相關信息及往來(lái)文件(以下(xià)統稱"保密信息")均應保守秘密;非經書(shū)面同意，不得(de)向第三方洩露、給予或轉讓該保密信息。本保密條款不因本協議(yì)的(de)終止而終止。
3.所有發給您的(de)通(tōng)知都可(kě)通(tōng)過電子郵件、常規的(de)信件或在網站顯著位置公告的(de)方式進行傳送。
4.本協議(yì)适用(yòng)中華人(rén)民共和(hé)國的(de)法律(不含沖突法)。當本協議(yì)的(de)任何内容與中華人(rén)民共和(hé)國法律相抵觸時(shí)，應當以法律規定爲準，同時(shí)相關内容将按法律規定進行修改或重新解釋，而本協議(yì)其他(tā)部分(fēn)的(de)法律效力不變。凡因本協議(yì)引起的(de)或與本協議(yì)有關的(de)任何争議(yì)，均應提交公司所在地有管轄權的(de)人(rén)民法院訴訟解決，如您與我們簽署的(de)其他(tā)文件約定的(de)争議(yì)解決方式與本協議(yì)約定不一緻，以本協議(yì)約定爲準。
9.1我們可(kě)能會對(duì)本政策進行修訂。當政策的(de)條款發生變更時(shí)，我們會通(tōng)過官網公告、推送通(tōng)知形式向您展示變更後的(de)政策。
9.2對(duì)于變更，我們會在我們官網通(tōng)過公告、推送通(tōng)知向您公示。若您不同意該等變更可(kě)以停止使用(yòng)我們的(de)産品和(hé)服務，若您繼續使用(yòng)我們的(de)産品或服務，即表示您同意接受修訂後的(de)本政策的(de)約束。
如果您對(duì)本政策有任何疑問或投訴、建議(yì)時(shí)，您可(kě)以通(tōng)過撥打客服熱(rè)線400-666-9613或發送郵件至【business@juchn.com】反饋您對(duì)我們産品和(hé)服務的(de)建議(yì)以及在使用(yòng)過程中遇到的(de)問題，我們将在15個(gè)工作日内回複。